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  隨著社會老齡化的加劇，“銀發族”已成就醫主流群體。為進一步落實長沙全齡友好理念，建設老年關愛城市。長沙市中心醫院（南華大學附屬長沙中心醫院）將80歲及以上、行動不便且無陪護的老年患者視為重點關懷對象，不斷優化老人就醫環境，多措并舉打造老年人就醫綠色通道。

1、全程陪診，溫情相伴每一刻

針對有特殊需求的老人，醫院提供全程免費陪診服務，從掛號到取藥，從檢查到治療，都有專業人員陪同左右，確保老人就醫過程安心無憂。

2、“醫”路暢通，優先就診無憂
醫院為80歲以上老人提供免費掛號，采血檢查治療實行綠色通道，并保留電話預約掛號方式，確保每位老人都能順暢就醫。

3、智能輔助+人文關懷，便捷服務觸手可及

醫院內增設自助輪椅、平車租賃點，設置預檢分診專崗，配備一站式服務中心，設立自助機預約幫扶站點，通過人工關懷，這些智能輔助設施更溫暖便捷。

4、貼心服務，細節之處見真情

醫院在細微之處同樣下足了功夫，便民服務箱中備有老花鏡、放大鏡等物品，各樓層分診臺配備自助血壓測量、體溫測量設備。這些貼心的服務設施，讓老年人在醫院也能享受到如同家一般的舒適與便利。

5、智慧醫療，高效服務新體驗

醫院精心布局48臺多功能智慧醫療自助機，實現樓層全覆蓋，這些自助機減少了老人的奔波、排隊之苦，極大地提升了服務效率。

6、申請便捷，服務熱線24小時守候

只需簡單在醫院門診一樓大廳一站式服務中心做好登記，即可輕松開啟上述優質服務。同時，醫院還開通了咨詢熱線0731-85668000，隨時解答患者疑問，提供導診陪診安排。

醫院將繼續秉持“中心醫院、愛心無限”的服務理念，以長沙“全齡友好專項行動”為目標，建設兒童友好、青年向往、老年關愛的全齡友好醫院，守護人民群眾的健康。