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  為積極應對人口老齡化和人民群眾日益增長的健康需求，長沙市中心醫院作為長沙市衛生健康委“免陪照護服務”的試點醫院之一，始終堅持“以人民為中心”的服務宗旨，于5月29日上午，在醫院住院大樓六樓正式啟動“免陪照護服務”試點工作，并為神經內科一區，創傷、關節、骨病科和肺結核病科二區3個試點病房進行授牌。

  醫院黨委副書記、副院長劉鳴江，護理部主任吳傳芳，總務部主任黃暉以及相關職能部門負責人，試點病房科主任、護士長，護理員代表參加了啟動儀式。

  試點病房護士長代表——結核病科二區趙紅表示，將以飽滿的熱情、嚴謹的態度和專業的技能投身于“免陪照護服務”工作，努力打造可復制、可推廣的免陪照護新模式，用專業照護讓家屬放心，用愛心呵護讓患者安心。

  黨委副書記、副院長劉鳴江指出，“免陪照護服務”是減輕群眾看病就醫生活照護負擔，持續改善患者就醫體驗的重要舉措，也是我院今年重點推進的“一把手”工程。前期經過科學部署、認真謀劃，充分調研和精心籌備，為“免陪照護服務”順利推進創造了良好條件；三個試點病房將做好護理員的管理、監督與指導工作，保證免陪照護工作質量，讓患者及家屬更滿意更放心。

  會后，劉鳴江帶領各職能部門主任走訪了“免陪照護服務”試點病房。患者家屬表示，醫院提供的“免陪照護服務”不僅解決了家屬沒有時間照護的困難，還減輕了家庭的經濟負擔。護理員對病人的照護服務專業、認真負責，現場該患者家屬還給醫務人員及護理員送上了錦旗。

  護理部主任吳傳芳表示，“免陪照護服務”并非無人照護，而是由經過規范化培訓的醫療護理員代替家屬承擔患者住院期間的生活照護，實現無家屬陪護或家屬陪而不護。對于特級、I級護理的患者可以自主選擇免陪照護服務。希望通過試點工作，探索和總結“免陪照護服務”的成功經驗，再逐步分批在全院推廣實行，讓更多患者獲益。

  此次“免陪照護服務”試點工作的啟動，是我院為積極應對人口老齡化和“一人住院，全家奔波”的暖心舉措，旨在為患者提供規范、專業的生活照護服務。未來，我院將持續秉承愛心文化和卓越服務理念，為廣大患者提供高質量的醫療服務。

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供稿丨神經內科一區 劉勇亮 曹媛
一審丨護理部 張燦芝
二審丨護理部 吳傳芳
三審丨宣傳部 周陽