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  “在異國他鄉就醫本是一件讓人害怕、擔憂的事情，但在這里，我感受到了如同家人般的關懷與照顧，這份溫暖讓我難忘。感謝所有的醫生護士，謝謝你們！”3月11日，在長沙市中心醫院（南華大學附屬長沙中心醫院）脊柱外科二區，來自孟加拉國的 Sara（化名）在出院這天，對醫護人員表達了深深的謝意，并和大家合影留念。

  今年41歲的 Sara來自孟加拉國，3年前起無明顯誘因開始出現腰部脹痛，尤其在彎腰勞動時格外明顯。1周前她腰痛舊疾突然加劇，連日常簡單事宜都難以完成，服用止痛藥也不見好轉，家人連忙將她送到長沙市中心醫院脊柱外科門診就診，完善影像學檢查后顯示腰4/5椎間盤突出，收入脊柱外科二區行進一步診治。

  入院后，言語不通以及疾病帶來的疼痛讓身在異國他鄉的Sara內心充滿擔憂，脊柱外科二區主任曾浩看出了她的顧慮，拿出手機用翻譯軟件和她進行細致交流，安慰她不要擔心，醫護人員會全力幫助她盡早康復。曾浩主任也要求科室成員除了細致地做好該患者的全面診療，還要對她多關心照料，讓外國友人在異國他鄉也能體會到中國醫護人員的溫暖和關懷。主治醫生羅琦山針對病情予以活血止痛、能量電磁波、中藥貼敷等治療及對癥處理，經常在查房時詢問患者癥狀改善情況；護士長許湘紅帶領的護士團隊也時常細心問候患者及家屬，詢問有無生活上的困難，并提供幫助。

  經過3天的保守治療，Sara疼痛癥狀明顯緩解，準備出院回國。責任護士陳吉莉為她準備了細致的健康宣教單，提醒她不要過度彎腰、負重、久坐，適當進行腰背肌功能鍛煉，佩戴腰圍下床活動，并記得及時復查。

  出院前，Sara的家屬還特意寫了一封長長的感謝信贊揚脊柱外科二區的醫護人員，并和大家合影留念。

  現今，腰椎間盤突出癥漸趨年輕化，曾浩期望廣大市民朋友平時加強腰椎間盤突出的預防，科學護腰。具體如下：

  1、維持良好的生活習慣：保持端正坐姿和站姿、注意腰部保暖，睡硬板床等。盡量避免久坐久站、腰部著涼、負重彎腰等。

  2、合理飲食。少吃多餐，多吃蔬菜水果，補充維生素C，避免肥胖，減少對腰椎的壓力；多吃奶制品，海帶等含鈣量高的食物，補充鈣質，防止骨骼老化。

  3、適當運動。嘗試如瑜伽、普拉提、太極拳等運動，有助于鍛煉腰背部的肌肉，增加脊柱的穩定性，減少腰椎間盤突出癥的發病風險。

  長沙市中心醫院始終將外籍患者的就醫體驗放在重要位置。自2013年成立醫患服務中心以來，緊跟國家政策導向和區域國際化需求，不斷優化外籍人士和港澳臺同胞的醫療服務舉措，制定了外籍患者接待流程；積極推行雙語陪診服務，配備英語專職導診員，提供“預約－診療－檢查－取藥”全流程一站式服務。從各個維度優化提升醫療服務質量，展現醫院的人文關懷與國際化服務理念，致力于讓外籍患者在就醫的每一個環節都能感受到安心與放心。
 

供稿丨脊柱外科二區 陳吉莉 宣傳部 朱文青
一審丨脊柱外科二區 曾浩
二審丨宣傳部 李晶
三審丨宣傳部 周陽